必ずご確認の上チケットをお買い求めください
・イベントの延期/中止を除き、新型コロナウィルス・インフルエンザを含む個人的な体調不良や周辺環境等の理由による払い戻しは行いませんので、ご了承の上チケットをお買い求めいただきますようお願いいたします。
・チケット紛失、盗難による再発行は一切できません。当日チケットをお持ちでないお客様はいかなる理由でもご入場いただけません。チケットの管理には十分お気を付けください。
・転売目的のご購入は固くお断りいたします。オークションサイト、金券ショップ、個人間での売買で購入されたチケットは、その有効性を一切保障いたしません。また営利目的での転売は、いかなる場合でも固くお断りいたします。
・チケットをお持ちでないお客様は、未成年の方やお身体の不自由な方の付添いであってもご入場いただけません。
・上映中は場内が大変暗くなります。お客様の安全を確保するため開演後の入場を制限させていただく場合がございます。くれぐれもお時間には余裕をもってお越しください。公共交通機関の遅延の場合でも上記の事由により、開演後は入場に制限を設けさせていただきますのでご注意ください。
・上映中はお客様の安全上の観点から、必ず着席のうえご鑑賞ください。
・上映中の写真撮影、録音、録画は一切禁止です。そのような行為が発覚した場合は場内からの退場いただく場合がございます。
・プラネタリウムの特性上微細な光漏れでも星が見えなくなってしまいます。開演前に必ずスマートフォン、携帯電話、その他光の漏れる電子機器の電源は必ずお切りください。
・イベント中の迷惑行為(前の椅子を蹴る、演奏中に大声でしゃべる、スタッフの指示に従わない等)が見受けられた場合は退場をいただく場合がございます。
・座席は全席指定席となっておりますので、指定されたお席にお座りください。
・緊急事態宣言や大規模災害/台風などの影響でイベントが延期/中止/時間変更になる場合は本サイトてお知らせいたしますので、必ずご来場前に最新情報をご確認ください。